Uvek je bolno iskustvo kada te neko ignoriše, pa i kako postupiti u takvoj situaciji može biti prilično zbunjujuće, posebno kada se ne zna da li je ignorisanje namerno ili ne.
Da bi se znalo šta treba preduzeti, najpre treba saznati da li dotična osoba to radi redovno, i proceniti njen stil komunikacije. Razumevanjem razloga, i same reakcije na ignorisanje biće razumnije i racionalnije.
Pronalaženje razloga
Zašto se ta osoba tako ponaša
Možda je ignorisanje bilo nenamerno, i desilo se sticajem okolnosti. Treba razmisliti o poslednjem razgovoru sa dotičnom osobom: da li je bilo ljutnje ili neprijateljskog raspoloženja? Da li je rečeno nešto što bi moglo biti uvredljivo? Ako je tako, ta osoba verovatno još uvek preispituje šta se dogodilo.
S druge strane, ako je to bio prijatan i srdačan razgovor kada ste se poslednji put sreli, vrlo je verovatno da je nešto drugo uzrok. Možda je osoba jednostavno suviše zauzeta.
Razgovor sa trećom osobom
Kada te neko ignoriše, bilo prijatelj ili saradnik, mozda bi neki zajednicki takođe prijatelj ili saradnik mogao pomoći da se sutuacija razjasni. Ovaj zajednički prijatelj bi mogao da otkrije ili objasni razlog zašto se ta osoba ponaša taj način.
Možda je ljutnja izazvana nesvesno, ali umesto da to kaže direktno i lično, ta osoba se odlučila za ignorisanje da bi se izbegao dalji sukob. Treća osoba će možda moći objektivnije analizirati situaciju i pomoći da se bolje razume šta se zaista dogodilo.
Direktan razgovor sa osobom
Suočavanje sa osobom i razgovor nasamo je možda i najbolji izbor. Jednostavno, kada se ukaže prilika za privatni razgovor, treba se obratiti direktno rečima: „Recite mi, zašto me ignorišete već neko vreme?“
Dobro bi bilo pokazati i dokaze o tome, ukoliko postoje. Na primer, da ne odgovara na pozive, e-poruke i da uopšte ne deluje zainteresovano za konverzaciju. Treba pažljivo saslušati objašnjenje i izvesti eventualne zaključke.
Uočiti eventualni pokušaj manipulacije
Možda postoji dobro objašnjenje, ako se na primer desilo prvi put. Međutim, ako se ignorisanje ponavlja vrlo često i na različite načine, možda osoba želi da izvuče neku korist iz svega toga.
Dotična osoba, takođe, može iskoristiti tišinu da iznudi izvinjenje ili da natera da se pristane na određeni zahtev. Na kraju, može učiniti da se osoba oseća slabom i krivom rekavši: „Da me zaista poznajete ili cenite onako kako kažete, ne biste mi postavili to pitanje.“
Svi prethodni primeri otkrivaju narcističnu ličnost koju nikako ne treba zanemariti i shvatiti olako.
Kako napraviti korak unazad kada te neko ignorise
Proceniti postupke osobe
Pretpostavimo da dođe do suočenja sa osobom i ona izrazi razumevanje i saosećanje povodom cele situacije. Možda se čak i izvini zbog svog ponašanja, ali ubrzo nastavlja sa ignorisanjem. Iz ovog slučaja, može se zaključiti da osoba nije iskrena i da joj zaista nije stalo da održite neki normalan odnos.
Prihvatiti odluku
Ne treba terati osobu da se izvinjava ili čak gubiti vreme na stalno objašnjavanje svojih osećanja. Osoba koja se stalno ophodi i ponaša s prezirom verovatno ima neko lično zadovoljstvo od svega toga. Ne treba igrati tu igru, jer se taj način neće rešiti problem.
Ne kriviti
Ako ignorisanje traje svo vreme, čak i nakon pokušaja pomirenja, to je već na dotičnoj osobi. Ne bi trebalo brinuti o tome šta bi se moglo reći ili uraditi drugačije da bi se ta osoba naterala da obrati više pažnje ili da bude više zainteresovana da čuje šta misli druga strana.
Ostati otvoren i za druge mogućnosti
Treba iskazati spremnost i otvorenost za pomirenje, i ne treba odustajati od toga. Neki ljudi moraju da reše lične probleme kako bi mogli da nauče kako da održavaju zdrave odnose. Osobi treba pokazati spremnost za svaku vrstu pomoći, razgovora ili podrške.
Rešenje sukoba
Ne zaboraviti na razlike u načinima komunikacije
Pod pretpostavkom da osoba to nije učinila da bi nanela bol, na primer, verovatno je, da je ignorisanje jednostavno bilo u cilju sprečavanja da sukob postane ozbiljniji. Možda je osobi potreban odmor i želi da se oboje smirite na neko vreme nakon svađe.
Mogućnost razumevanja i tumačenja ovako raznolikog ponašanja osobe, kasnije može doprineti pomirenju i izbegavanju eskalacije sukoba.
Priznati svoja osećanja
Bolno je, kada je ignorišanje od strane voljene osobe, što može dovesti i do osećaja tuge, ljutnje i frustracije. Ako su prisutne ove emocije, nema svrhe lagati sebe. Priznavanje svojih osećanja je prvi korak ka tome da se dotičnoj osobi da do znanja koliko je bila okrutna.
Voditi strukturiran razgovor
To se svodi na organizovanje razgovora tako što će se odrediti dan i vreme rasprave, definisati sama svrha sastanka i uspostaviti set pravila koja zabranjuju određene stvari kao što su vikanje i uvrede. Tokom ovakvog razgovora, obe strane su spremne da reše svoj problem i ponovo razmotre osnovne tačke razgovora.
Predlaganje ove vrste razgovora moglo bi biti od pomoći ako je ignorisanje usled dugotrajnog problema ili niza problema koji su prepreka ka uspostavljanju dublje emocionalne veze.
Izaći iz svoje zone komfora
Treba pokušati usvojiti drugačiji stil komunikacije. Pojedini ljudi, kada se pripremaju za razgovor koji bi trebao rešiti neki konflikt, imaju običaj da to rade vikanjem, ljutnjom i izlivom emocija. Takve stvari treba izbegavati i pokušati kontrolisati i sebe i emocije.
S druge strane, ako se ovakvoj vrsti razgovora pristupi bez uznemirenosti. Na primer, ignorisanjem druge osobe, povlačenjem iz ovih situacija i samo pokušajem da se objasni svoja tačka gledišta, treba se ponašati neposrednije i entuzijastičnije (ali ne dozvoliti vikanje ili vređanje od stane dotične osobe).
Međusobno izvinjenje, ako je potrebno
Ako se ispostavi da je dotična osoba s pravom uvređena, treba reći da je došlo do nesporazuma i izviniti se. Međutim, treba biti ubedljiv u objašnjenju osećanja i povređenosti ponašanjem osobe. Ako je moguće, treba oprostiti i izraziti nadu da će to biti obostrano.
Ponekad je teško razumeti zašto su ljudi šokirani naizgled bezazlenim postupcima ili rečima. Ako je nečiji razlog ignorisanja teško razumeti ili je neubedljiv, uvek je dobro izvinite se.
Saveti kada te neko ignoriše
- Obavestiti osobu o vremenu razgovora i postepeno početi ponovo razgovarati sa njom. Ako joj je zaista stalo do međusobnog prijateljstva, ignorisanje ne bi trebalo dugo da traje.
- Kada te neko ignoriše, a razlog je još uvek nepoznat. Direktan razgovor je najbolji način za rešenje problema.
- Često oni koji ignorišu ljude to čine zato što im je potrebno vremena i prostora da reše neke lične probleme. Ne treba zadirati u privatne živote ljudi i ne vređati se.